Trong khuôn khổ sự kiện ra mắt dòng xe điện thế hệ mới, VinFast đã gây bất ngờ khi giới thiệu trợ lý AI cá nhân mang tên 'VinAI Assistant'. Không chỉ là một giọng nói đơn thuần, trợ lý này được tích hợp sâu vào hệ thống điều khiển xe, cho phép người dùng thực hiện các thao tác phức tạp như điều chỉnh điều hòa, tìm đường, đặt lịch bảo trì xe hay thậm chí là đặt món ăn tại các nhà hàng dọc tuyến đường chỉ bằng lời nói.
Điểm khác biệt lớn nhất của VinAI Assistant so với các trợ lý ảo trên xe hơi hiện nay là khả năng hiểu ngữ cảnh đa dạng và phản hồi theo phong cách cá nhân hóa. Hệ thống này sử dụng một mô hình ngôn ngữ lớn được huấn luyện riêng trên dữ liệu tiếng Việt, đặc biệt chú trọng vào giọng điệu và cách diễn đạt tự nhiên của người Việt Nam, giúp giảm thiểu sự khó chịu khi tương tác với máy móc.
Về mặt kỹ thuật, VinAI Assistant chạy trên một chip xử lý AI chuyên dụng được đặt trong xe, đảm bảo rằng các lệnh giọng nói được xử lý cục bộ (on-device) với độ trễ dưới 200ms, ngay cả khi mất kết nối internet. Điều này không chỉ giúp tăng tốc độ phản hồi mà còn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, vì các dữ liệu giọng nói không cần phải được gửi lên cloud.
Theo đại diện của VinFast, trợ lý AI này sẽ được cập nhật liên tục thông qua OTA (Over-The-Air), học hỏi từ thói quen sử dụng của từng chủ xe để trở nên thông minh và hữu ích hơn theo thời gian. Đây được xem là bước đi chiến lược của VinFast trong cuộc đua công nghệ xe điện, nơi mà trải nghiệm người dùng thông minh đang trở thành yếu tố cạnh tranh quan trọng cạnh bên cạnh quãng đường di chuyển và thời gian sạc.